Qualitätsmanagement
Wohnen, Pflege, Ausbildung und soziale Begleitung
Qualität bemisst sich für uns vor allem daran, was die Menschen für Anforderungen haben, die uns aufsuchen. Fachlichkeit, Zuverlässigkeit und Menschennähe sind hierbei wichtige Grundsätze.
Die Mitarbeiter der Stiftung zu den Heiligen Fabian und Sebastian übernehmen an dieser Stelle eine besondere Verantwortung.
Die Leitung der Stiftung schafft hierfür die gesetzlich geforderten Rahmenbedingungen.
Dies betrifft folgende Bereiche:
- Eine mitarbeiterorientierte Personalentwicklung
- Weiterentwicklung der Pflege- und Betreuungsqualität
- Anpassung der Wohnqualität
- Weiterentwicklung der Beziehung zwischen Angehörigen, Bewohner*innen und Mitarbeiter*innen
- Einbeziehung anderer, pflegerelevanter Dienstleistungen
Sicherung der Pflege- und Betreuungsqualität
Den formalen Rahmen zur Sicherung der Pflege- und Betreuungsqualität sowie Wohnstandards bilden hauptsächlich das Sozialgesetzbuch XI und das Wohn- und Teilhabegesetz in Nordrhein-Westfalen (WTG NW).
Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) überprüft den Leistungsrahmen und die Qualität in Form regelmäßiger, unabhänger Prüfungen. Auf der Grundlage des Wohn- und Teilhabegesetzes des Landes Nordrhein-Westfalen wird die Einhaltung der Rahmenbedingungen überwacht.
Hierzu veröffentlicht die Stiftung zu den Heiligen Fabian die Ergebnisse. Sie dienen in erster Linie zur Verbesserung der Leistungen sowie auch der Anpassung an gesetzliche Vorgaben.